配送と配達に関するよくある質問 | タクタイルスイッチ、マイクロスイッチメーカー
輸送・物流に関するよくある質問
Q1:どのような配送方法を提供していますか?配送時間と費用はどれくらいですか?
A:弊社では柔軟な配送ソリューションをご提供しています。
サンプル/少量生産 : 国際速達サービス(DHL、FedEx、UPS)で発送され、通常、世界の主要都市には3~7営業日以内に到着します。
ドアツードアの追跡サービス付き。配送料は重量と配送先に基づいてリアルタイムで計算され、注文時に見積もりを取得できます。
大量注文 : 海上輸送または航空輸送を利用します。海上輸送は費用対効果が高く、ヨーロッパやアメリカの主要港までの輸送時間は約25~40日です。
航空貨物輸送はより迅速で、約5~10日で到着します。ご注文の数量、重量、納期に関するご要望に基づき、最も費用対効果の高い物流ソリューションをご提案いたします。また、お客様が直接手配された貨物運送業者との連携も可能です。
Q2:運賃は配達時に支払う(着払い)のか、それとも見積もりに含まれているのか?
A: デフォルトでは、EXW(工場渡し)またはFOB(中国の主要港渡し)価格で見積もります。輸送の手配は、お客様指定の貨物運送業者が行います。
運賃は到着時または事前にお支払いいただきます。
Q3:荷物の追跡方法を教えてください。
A:ご注文の商品が発送されましたら、追跡番号と配送業者の追跡ページへのリンクをメールでお送りいたします。
アカウントにログインして、「マイオーダー」からリアルタイムの配送状況を確認することもできます。
Q4:私の国は御社の配送エリア内ですか?輸入制限はありますか?
A: 当社は世界中のほとんどの国に発送しています。一部の国では電子部品に関して特定の輸入規制がある場合があるため、
事前に自国の税関政策についてよく理解しておくことをお勧めします。必要に応じて、通関書類の作成をお手伝いいたします。
商品説明やHSコードなど。
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